Använd din ångerrätt

Här kan du meddela mig om du vill använda din ångerrätt för ett köp du gjort hos Healerworker Academy.

När du handlar på distans har du som konsument som huvudregel 14 dagars ångerrätt enligt lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler (2005:59). Ångerrätten ser dock olika ut beroende på vad du köpt:

  • Digitala kurser, medlemskap och nedladdningsbara produkter: Ångerrätten gäller inte om du fått tillgång till innehållet direkt efter köpet och i samband med köpet godkänt att ångerrätten inte gäller.
  • Coaching, privatlektioner och mentorskap: Du har 14 dagars ångerrätt så länge tjänsten inte påbörjats. När du bokar en tid på ett specifikt datum inom ångerfristen samtycker du till att tjänsten tillhandahålls den dagen, och dina möjligheter att avboka eller boka om regleras då av bokningsvillkoren (avbokning senast 24 timmar före bokad tid). Bokningsvillkoren godkände du vid köpet.

Ångerrätten enligt distansavtalslagen gäller endast privatpersoner (konsumenter). Vid köp som görs i egenskap av näringsidkare, till exempel för din verksamhet eller via ditt företag, gäller i stället de villkor vi avtalat och ångerrätten är inte tillämplig.

Fyll i formuläret nedan för att meddela att du vill ångra ditt köp. När du skickat in det får du en automatisk bekräftelse till din e-post om att ditt meddelande tagits emot. Bekräftelsen innebär inte att begäran godkänts — vi granskar ditt köp utifrån köpvillkoren och återkommer med besked om nästa steg.

Om du inte får någon bekräftelse kan det betyda att formuläret inte skickats in korrekt. Kontrollera då att alla obligatoriska fält är ifyllda och skicka in igen, eller kontakta mig på [email protected]